Приложение оправдано, когда возможности телефона нужны в работе.
Мобильное приложение полезно, если человек часто возвращается, получает важные уведомления, использует камеру или геолокацию, работает в дороге либо должен продолжить действие при слабом интернете. Само наличие иконки на экране не гарантирует, что продуктом будут пользоваться.
Перед разработкой сравниваем приложение с адаптивным сайтом и PWA. Если задачу можно решить в браузере без потери удобства, честно показываем более простой вариант. Это особенно важно для первой версии, когда бизнес ещё проверяет спрос или рабочий сценарий.
Типовые задачи
- личный кабинет клиента, запись, заказ и статус;
- программа лояльности и повторные покупки;
- работа водителя, мастера или сотрудника вне офиса;
- камера, QR-коды, документы и подтверждение результата;
- геолокация, маршрут и работа с объектами на карте;
- уведомления о событии, задаче или изменении заказа.